檢查表:搜集存在的問題(是否存在問題)
分層圖:數據/問題分類
直方圖:歸納問題/數據的分布特性進行評估分析
魚骨(因果)圖:找出問題發生的所有相關的原因
散點圖:找出相關關系,問題發生的原因的強弱相關關系
柏拉圖:找出問題的分布特點,主要是前三項
控制圖:控制圖是一種用于過程控制判穩的工具
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